1. úvod

Následujícími informacemi bychom vám jako "subjektu údajů" rádi poskytli přehled o zpracování vašich osobních údajů naší společností a o vašich právech podle zákonů o ochraně osobních údajů. Naše webové stránky je obecně možné používat bez zadávání osobních údajů. Pokud však chcete prostřednictvím našich webových stránek využívat speciální služby naší společnosti, může být nutné osobní údaje zpracovávat. Pokud je zpracování osobních údajů nezbytné a pro takové zpracování neexistuje právní základ, zpravidla získáme váš souhlas.

Zpracování osobních údajů, jako je vaše jméno, adresa nebo e-mailová adresa, probíhá vždy v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů platnými pro danou zemi, které se vztahují na společnost eurodata AG. Prostřednictvím tohoto oznámení o ochraně osobních údajů bychom vás rádi informovali o rozsahu a účelu osobních údajů, které shromažďujeme, používáme a zpracováváme.

Jako správce jsme zavedli řadu technických a organizačních opatření, abychom zajistili co nejúplnější ochranu osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím těchto webových stránek. Nicméně přenosy dat přes internet mohou mít obecně bezpečnostní mezery, což znamená, že absolutní ochranu nelze zaručit. Z tohoto důvodu nám můžete osobní údaje předávat alternativními způsoby, například telefonicky nebo poštou.

2. odpovědná osoba

Správcem ve smyslu GDPR je :

eurodata AG
Großblittersdorfer Str. 257-259, 66119 Saarbrücken 

Telefon: +4968188080

Telefax: +496818808300

E-Mail: info@eurodata.de

Vedoucí příslušného úřadu: Dr. Dirk Goldner

3. pověřenec pro ochranu osobních údajů

Pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat takto

Mario Arndt, DEUDAT GmbH, Zehntenhofstraße 5b, D-65201 Wiesbaden,
+49 611 950008-40

E-Mail: datenschutzbeauftragter@eurodata.de

S jakýmikoliv dotazy nebo návrhy týkajícími se ochrany údajů se můžete kdykoliv obrátit přímo na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

4. definice

Oznámení o ochraně osobních údajů vychází z pojmů, které použil evropský zákonodárce při přijímání obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Naše oznámení o ochraně osobních údajů by mělo být snadno čitelné a srozumitelné jak pro veřejnost, tak pro naše zákazníky a obchodní partnery. Abychom to zajistili, rádi bychom předem vysvětlili používané pojmy.

V tomto oznámení o ochraně osobních údajů používáme mimo jiné následující pojmy:

1. Osobní údaje
   Osobní údaje jsou veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Identifikovatelná fyzická osoba je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
2. Dotčená osoba
   Subjekt údajů je každá identifikovaná nebo identifikovatelná fyzická osoba, jejíž osobní údaje zpracovává správce (naše společnost).
3. Zpracování
   Zpracování je jakákoli operace nebo soubor operací, které se provádějí s osobními údaji nebo se soubory osobních údajů, ať už automatizovaně, či nikoli, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, uchovávání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, zveřejňování přenosem, šíření nebo jiné zpřístupňování, seřazování nebo kombinování, omezování, výmaz nebo zničení.
4. Omezení zpracování
   Omezení zpracování je označení uložených osobních údajů s cílem omezit jejich budoucí zpracování.
5. Profilování
   Profilování je jakákoli forma automatizovaného zpracování osobních údajů spočívající v použití osobních údajů k vyhodnocení určitých osobních aspektů týkajících se fyzické osoby, zejména k analýze nebo předvídání aspektů týkajících se jejího pracovního výkonu, ekonomické situace, zdraví, osobních preferencí, zájmů, spolehlivosti, chování, polohy nebo pohybu.
6. Pseudonymizace
   Pseudonymizace je zpracování osobních údajů takovým způsobem, že osobní údaje již nelze přiřadit konkrétnímu subjektu údajů bez použití dodatečných informací, pokud jsou tyto dodatečné informace uchovávány odděleně a podléhají technickým a organizačním opatřením, která zajišťují, že osobní údaje nejsou přiřazeny identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
7. Procesor
   Zpracovatel je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce.
8. Přijímač
   Příjemce je fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, kterému jsou osobní údaje zpřístupněny, ať už se jedná o třetí stranu, nebo ne. Za příjemce se však nepovažují orgány veřejné moci, které mohou získat osobní údaje v rámci konkrétního šetření v souladu s právem Unie nebo členského státu.
9. Třetí strana
   Třetí stranou se rozumí fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo subjekt jiný než subjekt údajů, správce, zpracovatel a osoby, které jsou z přímého pověření správce nebo zpracovatele oprávněny zpracovávat osobní údaje.
10. Souhlas
    Souhlas je jakýkoli svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle subjektu údajů, kterým subjekt údajů prohlášením nebo jasným potvrzujícím úkonem vyjadřuje souhlas se zpracováním osobních údajů, které se ho týkají.

5. právní základ zpracování

Čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR slouží naší společnosti jako právní základ pro operace zpracování, k nimž získáváme souhlas pro konkrétní účel zpracování.

Pokud je zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, jako je tomu například u operací zpracování, které jsou nezbytné pro dodání zboží nebo poskytnutí jiné služby či plnění, je zpracování založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Totéž platí pro takové operace zpracování, které jsou nezbytné pro provedení předsmluvních opatření, například v případě dotazů na naše produkty nebo služby.

Pokud se na naši společnost vztahuje právní povinnost, která vyžaduje zpracování osobních údajů, například pro plnění daňových povinností, je zpracování založeno na čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.

Ve výjimečných případech může být nezbytné zpracovávat osobní údaje za účelem ochrany životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby. Tak by tomu bylo například v případě, že by se návštěvník naší společnosti zranil a jeho jméno, věk, údaje o zdravotním pojištění nebo jiné životně důležité informace by musely být předány lékaři, nemocnici nebo jiné třetí straně. V takovém případě by se zpracování zakládalo na čl. 6 odst. 1 písm. d GDPR.

Nakonec by operace zpracování mohly být založeny na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Tento právní základ se používá pro operace zpracování, na které se nevztahuje žádný z výše uvedených právních základů, pokud je zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů naší společnosti nebo třetí strany, s výjimkou případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů. Takové operace zpracování jsme oprávněni provádět zejména proto, že byly výslovně zmíněny evropským zákonodárcem. V tomto ohledu zaujal stanovisko, že oprávněný zájem lze předpokládat, pokud jste zákazníkem naší společnosti (bod 47 věta 2 odůvodnění GDPR).

6 Technologie

6.1 Šifrování SSL/TLS

Tyto stránky používají šifrování SSL nebo TLS k zajištění bezpečnosti zpracování dat a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky, přihlašovací údaje nebo kontaktní dotazy, které nám jako provozovateli zasíláte. Šifrované spojení poznáte podle toho, že adresní řádek prohlížeče obsahuje "https://" místo "http://" a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče.

Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, nemohou údaje, které nám předáváte, číst třetí strany.

6.2 Shromažďování údajů při návštěvě webových stránek

Pokud naše webové stránky používáte pouze pro informační účely, tj. pokud se neregistrujete ani nám jinak neposkytujete informace, shromažďujeme pouze údaje, které váš prohlížeč přenáší na náš server (v tzv. "souborech protokolu serveru"). Naše webové stránky shromažďují řadu obecných údajů a informací pokaždé, když vy nebo automatizovaný systém vstoupíte na stránku. Tyto obecné údaje a informace se ukládají do protokolových souborů serveru. Mohou být zaznamenány následující údaje

1. typy a verze používaných prohlížečů,
2. operační systém používaný přistupujícím systémem,
3. webové stránky, ze kterých přistupující systém přechází na naše webové stránky (tzv. referrer),
4. dílčí webové stránky, které jsou přístupné prostřednictvím přístupového systému na našich webových stránkách,
5. datum a čas přístupu na webové stránky,
6. zkrácená adresa internetového protokolu (anonymizovaná IP adresa),
7. poskytovatele internetových služeb přistupujícího systému.
8. Množství odeslaných dat v bytech

Při použití těchto obecných údajů a informací nevyvozujeme žádné závěry o vaší osobě. Tyto informace jsou spíše potřebné k tomu, abychom mohli

1. aby bylo možné správně zobrazit obsah našich webových stránek,
2. optimalizovat obsah našich webových stránek a reklamy na nich,
3. zajištění dlouhodobé funkčnosti našich IT systémů a technologie našich webových stránek a
4. poskytnout orgánům činným v trestním řízení informace nezbytné pro trestní stíhání v případě kybernetického útoku.

Tyto shromážděné údaje a informace proto analyzujeme jak statisticky, tak s cílem zvýšit ochranu a zabezpečení údajů v naší společnosti, abychom v konečném důsledku zajistili optimální úroveň ochrany námi zpracovávaných osobních údajů. Anonymní údaje ze souborů protokolu serveru jsou ukládány odděleně od všech osobních údajů poskytnutých subjektem údajů.

Data se automaticky vymažou po 14 dnech.

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR. Náš oprávněný zájem vyplývá z výše uvedených účelů shromažďování údajů.

7 Cookies

7.1 Obecné informace o souborech cookie

Na našich webových stránkách používáme soubory cookie. Jedná se o malé soubory, které váš prohlížeč automaticky vytváří a které se ukládají ve vašem IT systému (notebook, tablet, smartphone atd.), když navštívíte naše webové stránky. Soubory cookie nezpůsobují žádné poškození vašeho koncového zařízení a neobsahují žádné viry, trojské koně ani jiný škodlivý software.

Do souboru cookie se ukládají informace, které v každém případě vyplývají z konkrétního použitého koncového zařízení. To však neznamená, že bychom získali přímou informaci o vaší identitě.

Na jedné straně slouží používání souborů cookie k tomu, aby vám zpříjemnilo používání našich webových stránek. Používáme například takzvané session cookies, abychom rozpoznali, že jste již navštívili jednotlivé stránky našeho webu. Ty se po opuštění našich stránek automaticky vymažou.

Kromě toho používáme také dočasné soubory cookie pro optimalizaci uživatelské přívětivosti, které se ukládají ve vašem koncovém zařízení po určitou dobu. Pokud naše stránky navštívíte znovu a budete chtít využívat naše služby, automaticky se rozpozná, že jste nás již navštívili a jaké položky a nastavení jste provedli, takže je nemusíte zadávat znovu.

Na druhé straně používáme soubory cookie ke statistickému zaznamenávání používání našich webových stránek a k jejich vyhodnocování za účelem optimalizace naší nabídky pro vás. Tyto soubory cookie nám umožňují automaticky rozpoznat, že jste naše webové stránky již navštívili, když je navštívíte znovu. Tyto soubory cookie se po uplynutí stanovené doby automaticky vymažou.

Údaje zpracovávané pomocí cookies jsou nezbytné pro uvedené účely k ochraně našich oprávněných zájmů a zájmů třetích stran v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f GDPR.

Většina prohlížečů přijímá soubory cookie automaticky. Prohlížeč však můžete nastavit tak, aby se do počítače neukládaly žádné soubory cookie nebo aby se před vytvořením nového souboru cookie vždy objevila zpráva. Úplná deaktivace souborů cookie však může znamenat, že nebudete moci používat všechny funkce našich webových stránek.

Změna nastavení ochrany dat

Historie nastavení ochrany údajů

Odvolání souhlasu

8 Obsah našich webových stránek

8.1 Kontakt / kontaktní formulář

Osobní údaje jsou shromažďovány, když nás kontaktujete (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu). Které údaje jsou v případě kontaktního formuláře shromažďovány, zjistíte z příslušného kontaktního formuláře. Tyto údaje jsou uchovávány a používány výhradně za účelem odpovědi na váš dotaz nebo za účelem kontaktování a související technické správy. Právním základem pro zpracování údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho dotazu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud je cílem vašeho kontaktu uzavření smlouvy, je dalším právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou vymazány po konečném zpracování vašeho dotazu; to platí v případě, že z okolností lze vyvodit, že daná záležitost byla definitivně objasněna, a za předpokladu, že neexistuje žádná zákonná povinnost uchovávání údajů, která by tomu bránila.

9 Odesílání newsletteru

9.1 Zasílání newsletterů stávajícím zákazníkům

Pokud jste nám při nákupu zboží nebo služeb poskytli svou e-mailovou adresu, vyhrazujeme si právo pravidelně vám e-mailem zasílat nabídky podobného zboží nebo služeb, které jste si již zakoupili v našem sortimentu. V souladu s § 7 odst. 3 UWG k tomu od vás nepotřebujeme získat samostatný souhlas. Zpracování údajů se v tomto ohledu provádí výhradně na základě našeho oprávněného zájmu na personalizované přímé reklamě v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud jste původně vyjádřili nesouhlas s používáním vaší e-mailové adresy pro tento účel, nebudeme vám žádné e-maily zasílat. Jste oprávněni kdykoli s účinností do budoucna vznést námitku proti používání vaší e-mailové adresy pro výše uvedený reklamní účel, a to zasláním zprávy správci uvedenému na začátku. Za to vám vzniknou pouze náklady na přenos podle základních sazeb. Po obdržení vaší námitky bude používání vaší e-mailové adresy pro reklamní účely okamžitě ukončeno.

9.2 Reklamní zpravodaj

Na našich webových stránkách máte možnost přihlásit se k odběru newsletteru naší společnosti. Které osobní údaje jsou nám předávány při přihlášení k odběru newsletteru, lze zjistit ze vstupní masky, která se k tomuto účelu používá.

Naše zákazníky a obchodní partnery informujeme o našich nabídkách v pravidelných intervalech prostřednictvím newsletteru. Newsletter naší společnosti můžete dostávat pouze v případě, že máte platnou e-mailovou adresu a zaregistrovali jste se k odběru newsletteru.

Z právních důvodů bude na e-mailovou adresu, kterou jste poprvé zadali pro zasílání newsletteru, zaslán potvrzovací e-mail s použitím postupu dvojitého přihlášení. Tento potvrzovací e-mail slouží ke kontrole, zda jste jako vlastník e-mailové adresy schválili zasílání newsletteru.

Při registraci k odběru newsletteru ukládáme také IP adresu přidělenou poskytovatelem internetových služeb (ISP) IT systému, který používáte v době registrace, a datum a čas registrace. Shromažďování těchto údajů je nezbytné, abychom mohli později vysledovat (případné) zneužití vaší e-mailové adresy, a slouží tedy k naší právní ochraně.

Osobní údaje shromážděné při registraci k odběru newsletteru slouží výhradně k zasílání našeho newsletteru. Kromě toho mohou být odběratelé newsletteru informováni e-mailem, pokud je to nezbytné pro provoz služby zasílání newsletteru nebo pro registraci v tomto ohledu, jako by tomu mohlo být v případě změn v nabídce newsletteru nebo změn technických okolností. Osobní údaje shromážděné v rámci služby zasílání newsletteru nebudou předávány třetím stranám. Odběr našeho newsletteru můžete kdykoli zrušit. Souhlas s uchováváním osobních údajů, který jste nám udělili za účelem zasílání newsletteru, můžete kdykoli odvolat. V každém newsletteru je k dispozici odpovídající odkaz pro účely odvolání souhlasu. Odběr je také možné kdykoli zrušit zasláním zprávy na adresu optout@capitain.io .

Právním základem pro zpracování údajů za účelem zasílání newsletteru je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.

9.3 Sledování newsletteru

Naše newslettery obsahují takzvané sledovací pixely. Sledovací pixel je miniaturní grafika, která je vložena do e-mailů zasílaných ve formátu HTML a umožňuje zaznamenávání a analýzu souborů protokolu. To umožňuje statisticky analyzovat úspěšnost či neúspěšnost online marketingových kampaní. Na základě vloženého sledovacího pixelu může společnost rozpoznat, zda a kdy jste e-mail otevřeli a které odkazy v e-mailu jste otevřeli.

Tyto osobní údaje shromážděné prostřednictvím sledovacích pixelů obsažených v newsletterech ukládáme a vyhodnocujeme za účelem optimalizace zasílání newsletterů a ještě lepšího přizpůsobení obsahu budoucích newsletterů vašim zájmům. Tyto osobní údaje nejsou předávány třetím stranám. Subjekty údajů mají právo kdykoli odvolat samostatné prohlášení o souhlasu, které v této souvislosti učinily, prostřednictvím postupu dvojitého přihlášení. Po odvolání budou tyto osobní údaje námi vymazány. Odhlášení odběru newsletteru je automaticky považováno za zrušení.

Toto vyhodnocení se provádí zejména v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zobrazování personalizované reklamy, průzkumu trhu a/nebo designu našich webových stránek podle potřeb.

10 Zásuvné moduly a další služby

Na našich webových stránkách jsou mimo jiné integrovány nástroje od společností se sídlem v USA. Pokud jsou tyto nástroje aktivní, mohou být vaše osobní údaje přeneseny na americké servery příslušných společností. Rádi bychom upozornili, že USA nejsou bezpečnou třetí zemí ve smyslu právních předpisů EU o ochraně osobních údajů. Americké společnosti jsou povinny zpřístupnit osobní údaje bezpečnostním orgánům, aniž byste proti tomu vy jako subjekt údajů mohli podniknout právní kroky. Nelze proto vyloučit, že americké orgány (např. tajné služby) mohou zpracovávat, analyzovat a trvale uchovávat vaše údaje na amerických serverech pro účely sledování. Na tyto činnosti zpracování nemáme žádný vliv.

10.1 Google Analytics

Tato webová stránka používá Google Analytics, webovou analytickou službu společnosti Google Inc. („Google“). Google Analytics využívá tzv. „Cookies“, textové soubory, které jsou uloženy ve vašem počítači a umožňují analýzu vašeho používání webové stránky. Informace vytvořené cookie o vašem používání této webové stránky jsou obvykle přenášeny na server Google a tam ukládány. Na této webové stránce je aktivována anonymizace IP adres, takže vaše IP adresa je Googlem zkrácena uvnitř členských států Evropské unie nebo v jiných státech zapojených do dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech je plná IP adresa odeslána na server Google v USA a tam zkrácena. Na základě požadavku provozovatele této webové stránky použije Google tyto informace k vyhodnocení vašeho používání webové stránky, ke sestavení reportů o aktivitách na webové stránce a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webové stránky a internetu vůči provozovateli webové stránky. IP adresa, kterou váš prohlížeč předává v rámci Google Analytics, nebude sloučena s jinými daty Google. Přenos těchto dat Googlem třetím stranám se uskuteční pouze na základě zákonných předpisů nebo v rámci zpracování objednávkových dat. Používáním těchto webových stránek souhlasíte se zpracováním dat o vás Googlem v způsobu a pro účely popsané výše. Ukládání cookies můžete zabránit příslušným nastavením vašeho prohlížeče, avšak upozorňujeme, že v tom případě možná nebudete moci plně využívat všechny funkce této webové stránky. Kromě toho můžete zabránit zaznamenávání dat vytvořených cookie a týkajících se vašeho používání webové stránky (včetně vaší IP adresy) Googlem a zpracování těchto dat Googlem stáhnutím a instalací doplňku prohlížeče dostupného na následujícím odkazu (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) stáhnout a nainstalovat dostupný doplněk prohlížeče.

Shromažďování vašich údajů službou Google Analytics můžete zabránit kliknutím na následující odkaz. Při návštěvě těchto webových stránek bude nastaven soubor cookie pro odhlášení, který zabrání budoucímu shromažďování vašich údajů: Deaktivace služby Google Analytics

Další informace o této problematice najdete na adrese https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de nebo pod https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de (obecné informace o službě Google Analytics a ochraně údajů). Další informace o podmínkách používání a ochraně údajů naleznete na adrese https://www.google.com/analytics/terms/de.html nebo pod https://www.google.de/intl/de/policies/Rádi bychom upozornili, že na těchto webových stránkách byla služba Google Analytics rozšířena o kód "gat._anonymizeIp();", který zajišťuje anonymní sběr IP adres (tzv. maskování IP). Zdroj: Google Analytics: www.datenschutzbeauftragter-info.de

10.2 Google Ads (dříve Google AdWords)

Správce údajů integroval na těchto webových stránkách službu Google Ads (dříve Google AdWords). Google Ads je internetová reklamní služba, která umožňuje inzerentům umisťovat reklamy do výsledků vyhledávání Google a do reklamní sítě Google. Google Ads umožňuje inzerentovi předem zadat určitá klíčová slova, na jejichž základě se reklama zobrazí ve výsledcích vyhledávače Google pouze tehdy, když uživatel použije vyhledávač k získání výsledku vyhledávání odpovídajícího klíčovému slovu. V reklamní síti Google jsou reklamy rozesílány na relevantní webové stránky pomocí automatického algoritmu a s ohledem na předem zadaná klíčová slova.

Provozovatelem služeb Google Ads je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irsko.

Účelem Google Ads je propagovat naše webové stránky zobrazováním zájmově relevantní reklamy na webových stránkách společností třetích stran a ve výsledcích vyhledávače Google a zobrazováním reklamy třetích stran na našich webových stránkách.

Pokud se subjekt údajů dostane na naše webové stránky prostřednictvím reklamy Google, uloží společnost Google do informačního systému subjektu údajů takzvaný konverzní soubor cookie. Co jsou to soubory cookie, již bylo vysvětleno výše. Konverzní soubor cookie ztrácí po třiceti dnech platnost a nepoužívá se k identifikaci subjektu údajů. Pokud platnost souboru cookie ještě nevypršela, používá se konverzní soubor cookie ke sledování toho, zda byly na našich webových stránkách navštíveny určité podstránky, například nákupní košík ze systému internetového obchodu. Konverzní soubor cookie umožňuje nám i společnosti Google sledovat, zda subjekt údajů, který se na naše webové stránky dostal prostřednictvím reklamy, uskutečnil prodej, tj. dokončil nebo zrušil nákup.

Údaje a informace shromážděné pomocí konverzního souboru cookie používá společnost Google k sestavování statistik návštěvnosti našich webových stránek. Tyto statistiky návštěv zase používáme ke zjištění celkového počtu uživatelů, kteří na nás byli odkázáni prostřednictvím reklam Ads, tj. ke zjištění úspěšnosti či neúspěšnosti příslušné reklamy Ads a k optimalizaci našich reklam Ads do budoucna. Naše společnost ani ostatní zadavatelé reklamy Google Ads nedostávají od společnosti Google informace, které by mohly být použity k identifikaci subjektu údajů.

Konverzní soubor cookie se používá k ukládání osobních údajů, například webových stránek, které subjekt údajů navštívil. Při každé návštěvě našich webových stránek jsou osobní údaje, včetně IP adresy internetového připojení, které subjekt údajů používá, předány společnosti Google ve Spojených státech amerických. Tyto osobní údaje ukládá společnost Google ve Spojených státech amerických. Společnost Google může tyto osobní údaje získané prostřednictvím technického procesu sdílet s třetími stranami. Subjekt údajů může, jak je uvedeno výše, kdykoli zabránit nastavování souborů cookie prostřednictvím našich webových stránek prostřednictvím odpovídajícího nastavení používaného webového prohlížeče a trvale tak odmítnout nastavování souborů cookie. Takové nastavení používaného internetového prohlížeče by rovněž zabránilo společnosti Google umístit konverzní soubor cookie do IT systému subjektu údajů. Kromě toho lze již nastavený soubor cookie v rámci služby Google Ads kdykoli vymazat prostřednictvím internetového prohlížeče nebo jiných softwarových programů. Kromě toho má subjekt údajů možnost vznést námitku proti zájmově orientované reklamě společnosti Google. Za tímto účelem musí subjekt údajů v každém internetovém prohlížeči, který používá, kliknout na následující odkaz www.google.de/settings/ads a proveďte v něm požadovaná nastavení.

Další informace a platná ustanovení společnosti Google o ochraně údajů lze nalézt na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

10.3 Google Maps

Na našich webových stránkách používáme Mapy Google (API) od společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Mapy Google jsou webová služba pro zobrazování interaktivních (pozemních) map za účelem vizualizace geografických informací. Pomocí této služby můžete například zobrazit naši polohu a usnadnit si tak naše vyhledání.

Informace o vašem používání našich webových stránek (např. vaše IP adresa) se přenášejí na servery společnosti Google v USA a ukládají se tam, jakmile vstoupíte na podstránky, na kterých je integrována mapa Google Maps. K tomu dochází bez ohledu na to, zda společnost Google poskytuje uživatelský účet, jehož prostřednictvím jste přihlášeni, nebo zda žádný uživatelský účet neexistuje. Pokud jste přihlášeni ke službě Google, budou vaše údaje přiřazeny přímo k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byla vaše data přiřazena k vašemu profilu Google, musíte se odhlásit z uživatelského účtu Google. Google ukládá vaše údaje (i u nepřihlášených uživatelů) jako profily používání a analyzuje je. Takové vyhodnocování se provádí zejména v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněných zájmů společnosti Google v oblasti zobrazování personalizované reklamy, průzkumu trhu a/nebo designu webových stránek podle potřeb. Máte právo vznést námitku proti vytváření těchto uživatelských profilů, přičemž pro uplatnění tohoto práva musíte kontaktovat společnost Google.

Pokud nesouhlasíte s budoucím předáváním svých údajů společnosti Google v souvislosti s používáním Map Google, máte také možnost zcela deaktivovat webovou službu Mapy Google vypnutím aplikace JavaScript v prohlížeči. Mapy Google, a tedy ani zobrazení map na těchto webových stránkách, pak nelze používat.

Mapy Google používáme v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek a pro snadné nalezení míst, která jsme na webových stránkách uvedli. Jedná se o oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Podmínky používání společnosti Google si můžete prohlédnout na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html Další podmínky používání Map Google naleznete na adrese https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Podrobné informace o ochraně údajů v souvislosti s používáním Map Google naleznete na webových stránkách společnosti Google ("Zásady ochrany osobních údajů Google"): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

10.4 Google WebFonts

Naše webové stránky používají tzv. webová písma poskytovaná společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA pro standardizované zobrazení písem. Při vyvolání stránky prohlížeč načte potřebná webová písma do mezipaměti prohlížeče, aby se texty a písma zobrazily správně.

K tomuto účelu se musí používaný prohlížeč připojit k serverům společnosti Google. Tím je společnost Google informována, že naše webové stránky byly navštíveny prostřednictvím vaší IP adresy. Použití webových písem Google je v zájmu jednotné a atraktivní prezentace našich webových stránek.

To představuje oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

Další informace o webových písmech Google najdete na adrese https://developers.google.com/fonts/faq a v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://www.google.com/policies/privacy/

10.5 Google reCAPTCHA

Další informace o službě Google reCAPTCHA a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

10.6 YouTube (Videos)

Tyto webové stránky používají funkci vkládání na YouTube k zobrazování a přehrávání videí od poskytovatele "YouTube", který patří společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Zde se používá rozšířený režim ochrany dat, který podle poskytovatele iniciuje ukládání informací o uživateli pouze při přehrávání videa (videí). Pokud je spuštěno přehrávání vložených videí YouTube, poskytovatel "YouTube" používá soubory cookie ke shromažďování informací o chování uživatele. Podle informací od "YouTube" jsou tyto soubory používány mimo jiné k zaznamenávání statistik videí, zlepšování uživatelské přívětivosti a prevenci zneužívání. Pokud jste přihlášeni ke službě Google, budou vaše údaje po kliknutí na video přiřazeny přímo k vašemu účtu. Pokud si nepřejete, aby byly vaše údaje přiřazeny k vašemu profilu na YouTube, musíte se před aktivací tlačítka odhlásit. Google ukládá vaše údaje (i u nepřihlášených uživatelů) jako profily používání a analyzuje je. Takové vyhodnocování se provádí zejména v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě oprávněných zájmů společnosti Google v oblasti zobrazování personalizované reklamy, průzkumu trhu a/nebo designu webových stránek podle potřeb. Máte právo vznést námitku proti vytváření těchto uživatelských profilů, přičemž pro uplatnění tohoto práva musíte kontaktovat YouTube.

Bez ohledu na přehrávání vložených videí je při každém přístupu na tyto webové stránky navázáno spojení se sítí Google "DoubleClick", což může vyvolat další operace zpracování dat bez našeho vlivu.

Další informace o ochraně údajů ve službě "YouTube" naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

10.7 Zvukové a videokonference

Zpracování dat

Ke komunikaci se zákazníky používáme mimo jiné online konferenční nástroje. Jednotlivé nástroje, které používáme, jsou uvedeny níže. Pokud s námi komunikujete prostřednictvím videokonference nebo audiokonference přes internet, vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme my a poskytovatel příslušného konferenčního nástroje.

Konferenční nástroje shromažďují všechny údaje, které poskytnete/zadáte pro použití nástrojů (e-mailová adresa a/nebo telefonní číslo). Konferenční nástroje také zpracovávají dobu trvání konference, začátek a konec (čas) účasti na konferenci, počet účastníků a další "kontextové informace" v souvislosti s procesem komunikace (metadata).

Poskytovatel nástroje navíc zpracovává veškerá technická data potřebná pro online komunikaci. Jedná se zejména o IP adresy, MAC adresy, ID zařízení, typ zařízení, typ a verzi operačního systému, verzi klienta, typ kamery, mikrofonu nebo reproduktoru a typ připojení.

Pokud je obsah vyměňován, nahráván nebo poskytován jiným způsobem v rámci nástroje, je rovněž uložen na serverech poskytovatele nástroje. Mezi takový obsah patří zejména nahrávky v cloudu, chatové/vteřinové zprávy, hlasové zprávy, nahrané fotografie a videa, soubory, tabule a další informace sdílené při používání služby.

Vezměte prosím na vědomí, že nemáme plnou kontrolu nad operacemi zpracování dat používaných nástrojů. Naše možnosti jsou do značné míry určeny firemní politikou příslušného poskytovatele. Další informace o zpracování údajů konferenčními nástroji naleznete v prohlášeních o ochraně osobních údajů použitých nástrojů, která uvádíme pod tímto textem.

Účel a právní základ

Konferenční nástroje slouží ke komunikaci s potenciálními nebo stávajícími smluvními partnery nebo k nabízení určitých služeb našim zákazníkům (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b GDPR). Dále používání nástrojů slouží k obecnému zjednodušení a zrychlení komunikace s námi nebo naší společností (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud byl vyžádán souhlas, jsou dané nástroje používány na základě tohoto souhlasu; souhlas lze kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

Doba uložení

Údaje shromážděné přímo námi prostřednictvím video a konferenčních nástrojů budou z našich systémů vymazány, jakmile nás o jejich vymazání požádáte, odvoláte svůj souhlas s jejich uložením nebo pomine účel jejich uložení. Uložené soubory cookie zůstávají ve vašem koncovém zařízení, dokud je nevymažete. Povinné zákonné lhůty pro uchovávání zůstávají nedotčeny.

Nemáme žádný vliv na dobu uložení vašich údajů, které si provozovatelé konferenčních nástrojů ukládají pro své vlastní účely. Pro podrobnosti se obraťte přímo na provozovatele konferenčních nástrojů.

Použité konferenční nástroje

Používáme následující konferenční nástroje:

GoToMeeting

Používáme službu GoToMeeting. Poskytovatelem je LogMeIn, Inc, 320 Summer Street Boston, MA 02210, USA.

Podrobnosti o zpracování údajů najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti GoToMeeting:

https://www.logmeininc.com/de/legal/privacy.

Předávání údajů do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek Komise EU.

Podrobnosti najdete zde:

https://logmeincdn.azureedge.net/legal/lmi-customer-dpa-2020v1-de.pdf.

Uzavření smlouvy o zpracování objednávky

Uzavřeli jsme smlouvu s poskytovatelem služby GoToMeeting na zpracování objednávek.

při používání služby GoToMeeting plně vyhovět přísným požadavkům německých úřadů na ochranu osobních údajů.

10.8 TeamViewer

Používáme TeamViewer. Poskytovatelem je TeamViewer Germany GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen. Podrobnosti o zpracování údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti TeamViewer:

https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.

Uzavření smlouvy o zpracování objednávky

S poskytovatelem služby TeamViewer jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek a při používání služby TeamViewer plně uplatňujeme přísné požadavky německých úřadů na ochranu údajů.

10.9 Facebook Pixel

Tyto webové stránky používají k měření konverzí pixel akcí návštěvníků společnosti Facebook. Poskytovatelem této služby je společnost Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko. Podle společnosti Facebook jsou však shromážděné údaje předávány také do USA a dalších třetích zemí.

To umožňuje sledovat chování návštěvníků stránek poté, co byli kliknutím na reklamu na Facebooku přesměrováni na webové stránky poskytovatele. To umožňuje vyhodnocovat účinnost reklam na Facebooku pro statistické účely a účely průzkumu trhu a optimalizovat budoucí reklamní opatření.

Shromážděné údaje jsou pro nás jako provozovatele těchto webových stránek anonymní; nemůžeme vyvozovat žádné závěry o totožnosti uživatele. Údaje jsou však ukládány a zpracovávány společností Facebook tak, aby bylo možné spojení s příslušným uživatelským profilem a aby společnost Facebook mohla tyto údaje použít pro své vlastní reklamní účely v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.

Zásady používání dat ve společnosti Facebook můžete použít. To umožňuje Facebooku umisťovat reklamy na stránky Facebooku i mimo něj. Toto použití údajů nemůžeme jako provozovatel stránek ovlivnit.

Facebook pixel se používá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na účinných reklamních opatřeních včetně sociálních médií. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas (např. souhlas s ukládáním souborů cookie), zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR; souhlas lze kdykoli odvolat.

Předávání údajů do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek Komise EU.

Podrobnosti najdete zde:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pokud jsou osobní údaje shromažďovány na našich webových stránkách pomocí zde popsaného nástroje a předávány společnosti Facebook, neseme za toto zpracování údajů společnou odpovědnost my a společnost Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko (čl. 26 GDPR).

Společná odpovědnost je omezena výhradně na shromažďování údajů a jejich předávání společnosti Facebook. Zpracování prováděné společností Facebook po předání není součástí společné odpovědnosti. Povinnosti, které nám společně přísluší, byly stanoveny ve smlouvě o společném zpracování. Znění dohody naleznete na adrese https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podle této dohody jsme odpovědní za poskytování informací o ochraně údajů při používání nástroje Facebook a za bezpečnou implementaci nástroje na našich webových stránkách v souladu se zákonem o ochraně údajů.

Za zabezpečení dat produktů společnosti Facebook odpovídá společnost Facebook. Práva subjektů údajů (např. žádosti o informace) týkající se údajů zpracovávaných společností Facebook můžete uplatnit přímo u společnosti Facebook. Pokud uplatníte svá práva subjektu údajů u nás, jsme povinni je předat společnosti Facebook.

Další informace o ochraně soukromí najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook:

https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Můžete také použít funkci remarketingu "Vlastní publikum" v sekci nastavení reklamy v části

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivovat. Abyste to mohli provést, musíte být přihlášeni na Facebooku.

Pokud nemáte účet na Facebooku, můžete reklamu založenou na používání Facebooku deaktivovat na webových stránkách Evropské aliance pro interaktivní digitální reklamu:

http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Další možnosti opt-out, které jsou nabízeny souhrnně pro příslušné oblasti:

a) Evropa: https://www.youronlinechoices.eu.
b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
d) Meziteritoriální: https://optout.aboutads.info

11 Vaše práva jako subjektu údajů

11.1 Právo na potvrzení

Máte právo si od nás vyžádat potvrzení, zda jsou zpracovávány osobní údaje, které se vás týkají.

11.2 Právo na informace čl. 15 GDPR

Máte právo kdykoli od nás bezplatně obdržet informace o osobních údajích, které o vás uchováváme, a kopii těchto údajů.

11.3 Právo na opravu čl. 16 GDPR

Máte právo požádat o opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají. Subjekt údajů má dále právo požadovat doplnění neúplných osobních údajů s ohledem na účely zpracování.

11.4 Výmaz čl. 17 GDPR

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud se uplatní některý ze zákonem stanovených důvodů a pokud zpracování není nezbytné.

11.5 Omezení zpracování čl. 18 GDPR

Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování, pokud je splněna některá ze zákonných podmínek.

11.6 Přenositelnost údajů čl. 20 GDPR

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Máte rovněž právo předat tyto údaje jinému správci, aniž bychom tomu my, kterému byly osobní údaje poskytnuty, bránili, pokud je zpracování založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR nebo na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a zpracování se provádí automatizovaně, ledaže je zpracování nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým jsme pověřeni.

Kromě toho máte při výkonu svého práva na přenositelnost údajů podle čl. 20 odst. 1 GDPR právo na to, aby osobní údaje byly předány přímo od jednoho správce jinému, pokud je to technicky proveditelné a pokud tím nejsou nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob.

11.7 Námitka čl. 21 GDPR

Z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) (zpracování údajů ve veřejném zájmu) nebo f) (zpracování údajů na základě vyvážení zájmů) GDPR.

To platí i pro profilování na základě těchto ustanovení ve smyslu čl. 4 č. 4 GDPR.

Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

V jednotlivých případech zpracováváme osobní údaje za účelem přímé reklamy. Proti zpracování vašich osobních údajů pro účely takové reklamy můžete kdykoli vznést námitku. To platí i pro profilování, pokud je s takovou přímou reklamou spojeno. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudeme již osobní údaje pro tyto účely zpracovávat.

Z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací máte rovněž právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týká a které provádíme pro účely vědeckého či historického výzkumu nebo pro statistické účely podle čl.89 odst.1 GDPR, pokud takové zpracování není nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu.

Své právo vznést námitku v souvislosti s využíváním služeb informační společnosti můžete bez ohledu na směrnici 2002/58/ES uplatnit prostřednictvím automatizovaných postupů s využitím technických specifikací.

11.8 Odvolání souhlasu podle zákona o ochraně osobních údajů

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů s účinností do budoucna.

11.9 Stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost na naše zpracování osobních údajů u dozorového úřadu odpovědného za ochranu osobních údajů.

12 Běžné ukládání, mazání a blokování osobních údajů personenbezogenen Daten

Vaše osobní údaje zpracováváme a ukládáme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelu uložení nebo pokud to stanoví právní předpisy, kterým naše společnost podléhá.

Pokud účel uložení pomine nebo pokud uplyne předepsaná doba uložení, budou osobní údaje běžně blokovány nebo vymazány v souladu se zákonnými ustanoveními.

13 Doba uchovávání osobních údajů

Kritériem pro dobu uchovávání osobních údajů je příslušná zákonná doba uchovávání. Po uplynutí této doby jsou příslušné údaje běžně vymazány, pokud již nejsou potřebné pro plnění nebo zahájení smlouvy.

14 Aktuálnost a změna informací o ochraně údajů

Toto oznámení o ochraně osobních údajů je v současné době platné a naposledy bylo aktualizováno v květnu 2018.

V důsledku dalšího vývoje našich webových stránek a služeb nebo v důsledku změn právních nebo úředních požadavků může být nutné toto oznámení o ochraně osobních údajů změnit. Aktuální informace o ochraně osobních údajů si můžete kdykoli prohlédnout na webových stránkách v části "www.eurodata.de/datenschutz" můžete vyvolat a vytisknout.

Auftragsverarbeitung bei vom Kunden beauftragten Leistungen (Stand: 01/2024)
Technische und organisatorische Massnahmen (TOM – Stand: 04/2023)

Subdodavatelské vztahy